排隊(duì)叫號(hào)機(jī)觸摸屏常見(jiàn)故障:。排隊(duì)機(jī)觸摸不了,鼠標(biāo)不動(dòng)了,點(diǎn)擊屏幕任何地方鼠標(biāo)指針都沒(méi)有反應(yīng)。2。排隊(duì)機(jī)打印機(jī)在沒(méi)有人取號(hào)的情況下一直出小票,并且小票號(hào)碼是正常的,還有一種情況是在沒(méi)有人點(diǎn)擊屏幕的情況下,打印機(jī)抽號(hào)小票一直打印,但是小票是亂碼的,這種情況一般人認(rèn)為是打印機(jī)問(wèn)題,其實(shí)不全是,在小票正常的情況下就不是打印機(jī)問(wèn)題了,而是觸摸屏問(wèn)題。3。抽號(hào)機(jī)觸摸屏點(diǎn)擊部分區(qū)域有反應(yīng),點(diǎn)擊某個(gè)區(qū)域沒(méi)有反應(yīng)。4。排隊(duì)取號(hào)機(jī)點(diǎn)擊抽號(hào)按鈕后,鼠標(biāo)指針亂跑,點(diǎn)擊不準(zhǔn)確,還有一種情況點(diǎn)擊后鼠標(biāo)指針有偏移,注意不是亂跑,是有規(guī)律的偏移,這兩種是不同的故障。
銀行叫號(hào)機(jī)介紹。銀行營(yíng)業(yè)廳是顧客前來(lái)辦理業(yè)務(wù)綜合營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,是銀行工作管理中重要、集中的場(chǎng)所。大廳形象直接代表了銀行的形象,營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境的好壞、服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量等都直接影響顧客的下一次消費(fèi)。銀行通過(guò)設(shè)置叫號(hào)機(jī)可以合理安排客戶業(yè)務(wù),有效地提高銀行的綜合管理水平。通過(guò)科學(xué)化管理,解決客戶在辦理業(yè)務(wù)中所遇到的排隊(duì)、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境而提供的服務(wù)終端。
排隊(duì)機(jī)叫號(hào)系統(tǒng)的主要構(gòu)件。、柜員操作鍵盤(呼叫器)每個(gè)窗口配置一臺(tái),由該柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員使用,鍵盤上有單色液晶屏,顯示當(dāng)前正在辦理業(yè)務(wù)的顧客號(hào),以及有多少人在排隊(duì)等信息。同時(shí)配備了微型麥克和揚(yáng)聲器,如果與評(píng)價(jià)器連接,可實(shí)現(xiàn)與顧客對(duì)講。2、通訊控制連接器為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接,特設(shè)計(jì)了通訊控制連接器,主要提供各種連線接口??梢元?dú)立使用,不受地域限制,體積小,方便安裝,可選裝無(wú)線模塊,實(shí)現(xiàn)與取號(hào)機(jī)無(wú)線連接。
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